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信息化与数字化常被混淆，实则代表技术与社会融合的两个阶段，中国已经基本完成了信息化时代，当下正刚刚要进入数字化时代。

信息化如同“纸笔电子化”，重点在于流程优化和效率提升。它将原有业务和管理流程通过信息技术流程化、加速业务的运转效率，例如财务软件替代手工记账、OA系统优化审批流程。其核心是用技术支撑现有模式。

数字化则倾向“业务重塑”，强调数据驱动和价值创造。它通过数字化系统构建、AI互联网等技术将现实世界转化为虚拟的数据世界，并基于数据分析重构产品、服务乃至商业模式。例如智能工厂通过实时数据优化全链条生产，零售品牌依据用户行为数据动态调整产品策略。其核心是用技术变革业务本质。

简言之：信息化是“如何更好做现有的事”，数字化则是“如何做全新的事”。前者改进工具，后者重塑思维——这正是数字时代真正的分水岭。

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